e5489ってとても便利ですよね。

新大阪駅で、えきねっとやe5489の切符を受け取るときに注意すべきことがあります。

それは、『西に行く切符を受け取る場合には、JR東海の窓口や券売機では処理できない』ということ。


皆さんがよく使うであろう新幹線新大阪駅中央口の窓口って、JR東海の窓口なんですよね。



この中央口前にある窓口では、JR東海エリアを含まない切符の受け取りはできません。



中央口の端にある券売機も同様、東海エリアを含まない切符は受け取れません。
つまり、東京行きの新幹線に乗らない場合はここでは切符を受け取れないってことです。旅行前の時間がないときに、切符が受け取れないと焦っちゃいますよね。

御堂筋線から新幹線に乗り継ぐ人は、窓口の横、売店側にある受け取り機を使ってください。



この受け取り機が稼働しているのは8時から20時です。